隐私政策

Vilbil Art LLP（“公司”、“我们”或“我们的”）尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。

本隐私政策说明了我们如何通过我们的数字化基础设施处理信息。Vilbil Art LLP 是 The Vilbil 平台 (Vilbil.Art) 的官方运营商。当您使用 The Vilbil 时，您正在与由 Vilbil Art LLP 开发和管理的项目进行互动。

1. 我们收集的信息

1.1. 个人信息：当您在 The Vilbil 注册为艺术家或用户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址和专业链接，以方便您参与我们的虚拟展厅。

1.2. 技术数据：我们会自动收集有关您的 IP 地址以及您与我们 3D 环境互动的信息，以优化 Vilbil.Art 平台的性能。

1.3. 展厅访问：当您参观展厅时，我们会记录此次访问：您所在的城市和国家/地区（根据您的 IP 地址推断，我们不会将 IP 地址与访问记录一同保存）、进入和离开的时间、设备类型（手机、平板电脑或电脑）、操作系统、浏览器、屏幕尺寸和方向、是否使用了全屏模式、您在哪些作品前停留以及停留多久、您是通过 The Vilbil 还是通过艺术家本人的网站进入的，以及将您引导至此的网站名称（仅网站名称，不含具体页面）。我们还会记录画面传送给您的情况（画面出现的速度、播放的流畅程度以及由我们的哪台服务器提供），以便解决问题。此记录不与您的姓名、电子邮件地址或账户关联。

1.4. 购买请求：当您发送购买作品的请求时，我们会将您在表格中填写的内容——姓名、国家/地区、电子邮件地址、电话和留言——转交给展厅所有者，以便其直接回复您，并保留一份副本。

2. 支付处理与名义商户 

2.1. 第三方处理：所有财务交易（订阅、销售或费用）均通过获得授权的第三方名义商户 (Merchant of Record) 进行。该合作伙伴负责安全的支付处理、税务合规（增值税/GST）以及账单结算。

2.2. 财务隐私：Vilbil Art LLP 不存储或处理您的信用卡或银行详情。所有此类数据均由名义商户根据其自身的安全协议和隐私政策独立处理。

3. 我们如何使用您的数据

我们使用您的信息来：

• 运行 The Vilbil 平台；
• 管理您的账户和提交的内容；
• 与我们的名义商户协调以验证您的交易；
• 维护我们虚拟空间的安全和技术完整性。

4. 信息披露

我们不会出售您的个人数据。我们仅与以下方共享信息：

• 名义商户：用于处理您的付款并处理与账单相关的客户支持。
• 基础设施供应商：维持平台在线运行所必需的托管服务。
• 展厅所有者：您所参观展厅的艺术家、策展人或收藏家可以看到该展厅的统计数据——每次访问的城市和国家/地区、时间、设备类型以及浏览过的作品——并在您发送购买请求时收到该请求。
• 法律要求：如果哈萨克斯坦共和国法律有相关强制规定。

5. 数据保留

我们将在您的账户处于激活状态期间，或根据哈萨克斯坦共和国法律规定为履行税务和报告义务所需的期限内保留您的数据。

我们会在展厅所有者的账户存续期间保留展厅访问记录和购买请求，并在该账户删除时一并删除。

6. 您的权利

您有权访问、更新或请求删除您的个人数据。有关 Vilbil 生态系统内隐私的任何查询，请通过以下方式联系我们：info@vilbil.art。