سياسة الخصوصية
تحترم شركة Vilbil Art LLP ("الشركة" أو "نحن" أو "نا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع المعلومات عبر بنيتنا التحتية الرقمية. شركة Vilbil Art LLP هي المشغل الرسمي لمنصة The Vilbil (Vilbil.Art). عند استخدامك لـ The Vilbil، فإنك تتفاعل مع مشروع تم تطويره وإدارته من قبل شركة Vilbil Art LLP.
١. المعلومات التي نجمعها
١.١. المعلومات الشخصية: عندما تسجل كفنان أو مستخدم في The Vilbil، نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وروابطك المهنية لتسهيل مشاركتك في معارضنا الافتراضية.
١.٢. البيانات التقنية: نجمع تلقائياً معلومات حول عنوان IP الخاص بك وتفاعلك مع بيئاتنا ثلاثية الأبعاد لتحسين أداء المحرك.
١.٣. زيارات المعارض: عندما تتجول في أحد المعارض، نسجّل الزيارة: مدينتك وبلدك (نستنتجهما من عنوان IP الخاص بك، ولا نحتفظ به مع الزيارة)، ووقت دخولك وخروجك، ونوع جهازك (هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب) ونظام تشغيله ومتصفحك وحجم شاشتك واتجاهها، وما إذا كنت قد استخدمت وضع ملء الشاشة، والأعمال التي توقفت عندها ومدة ذلك، وما إذا كنت قد وصلت عبر The Vilbil أو عبر الموقع الإلكتروني للفنان نفسه، واسم الموقع الإلكتروني الذي أوصلك إلى المعرض (اسم الموقع فقط، دون الصفحة). ونسجّل أيضًا كيف وصلتك الصورة (مدى سرعة ظهورها ومدى سلاسة عرضها وأيّ خوادمنا عرضها)، لكي نتمكن من إصلاح المشكلات. لا يرتبط هذا السجل باسمك أو ببريدك الإلكتروني أو بحسابك.
١.٤. طلبات الشراء: عندما ترسل طلبًا لشراء عمل فني، ننقل ما تُدخله في النموذج — اسمك وبلدك وبريدك الإلكتروني وهاتفك ورسالتك — إلى مالك المعرض ليتمكن من الرد عليك مباشرةً، ونحتفظ بنسخة منه.
٢. معالجة الدفع وتاجر السجل المعتمد
٢.١. معالجة الطرف الثالث: تتم جميع المعاملات المالية (الاشتراكات أو المبيعات أو الرسوم) عبر طرف ثالث مفوض يعمل كـ تاجر سجل معتمد. هذا الشريك مسؤول عن المعالجة الآمنة للمدفوعات، والامتثال الضريبي (ضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات)، وفواتير السداد.
٢.٢. الخصوصية المالية: لا تقوم شركة Vilbil Art LLP بتخزين أو معالجة تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو بياناتك المصرفية. يتم التعامل مع جميع هذه البيانات حصرياً من قبل تاجر السجل بموجب بروتوكولات الأمان وسياسة الخصوصية الخاصة بهم.
٣. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- تشغيل منصة The Vilbil؛
- إدارة حسابك ومشاركاتك؛
- التنسيق مع تاجر السجل للتحقق من معاملاتك؛
- الحفاظ على الأمن والنزاهة التقنية لمساحاتنا الافتراضية.
٤. الإفصاح عن المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط مع:
- تاجر السجل المعتمد: لمعالجة مدفوعاتك والتعامل مع دعم العملاء المتعلق بالفواتير.
- مزودي البنية التحتية: خدمات الاستضافة اللازمة لإبقاء المنصة متصلة بالإنترنت.
- مالكي المعارض: يرى الفنان أو القيّم الفني أو جامع الأعمال الذي تزور معرضه إحصاءات ذلك المعرض — المدينة والبلد ووقت كل زيارة ونوع الجهاز والأعمال التي شوهدت خلالها — ويتلقى طلب الشراء إذا أرسلته.
- المتطلبات القانونية: إذا لزم الأمر بموجب قوانين جمهورية كازاخستان.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما تقتضيه اللوائح القانونية لجمهورية كازاخستان للوفاء بالتزاماتنا الضريبية والرقابية.
نحتفظ بسجلات زيارات المعارض وطلبات الشراء طالما كان حساب مالك المعرض قائمًا، ونحذفها مع حذف ذلك الحساب.
٦. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها. لأي استفسارات تتعلق بخصوصيتك داخل Vilbil، يرجى الاتصال بنا على: info@vilbil.art.