Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 27 septembre 2026

L’anglais est la langue faisant foi pour le présent document. Les traductions sont fournies à titre de simple commodité et, en cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Vilbil Art LLP (la « Société », « nous », « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations au sein de notre infrastructure numérique. Vilbil Art LLP est l'exploitant officiel de la plateforme The Vilbil (Vilbil.Art). Lorsque vous utilisez The Vilbil, vous interagissez avec un projet géré et détenu par Vilbil Art LLP.

1. Informations que nous recueillons

1.1. Informations personnelles : lorsque vous vous inscrivez sur The Vilbil en tant qu'Auteur ou Utilisateur, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et vos liens professionnels, afin de permettre votre participation à nos galeries virtuelles.

1.2. Données techniques : nous recueillons automatiquement des informations sur votre adresse IP et sur votre interaction avec nos environnements 3D, afin d'optimiser les performances de la plateforme Vilbil.Art.

1.3. Visites des galeries : lorsque vous parcourez une galerie, nous enregistrons la visite : votre ville et votre pays (déduits de votre adresse IP, que nous ne conservons pas avec la visite), l'heure d'entrée et de sortie, le type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur), son système d'exploitation, votre navigateur, la taille et l'orientation de votre écran et si vous avez utilisé le plein écran, les œuvres devant lesquelles vous avez fait halte et pendant combien de temps, si vous arrivez par The Vilbil ou par le site de l'artiste lui-même, et le nom du site qui vous y a conduit (seulement le nom du site, pas la page). Nous enregistrons aussi la manière dont l'image vous est parvenue (la rapidité de son affichage, sa fluidité et celui de nos serveurs qui l'a diffusée), afin de pouvoir corriger les problèmes. Cet enregistrement n'est lié ni à votre nom, ni à votre adresse électronique, ni à votre compte.

1.4. Demandes d'achat : lorsque vous envoyez une demande d'achat pour une œuvre, nous transmettons ce que vous indiquez dans le formulaire (votre nom, votre pays, votre adresse électronique, votre téléphone et votre message) au propriétaire de la galerie, afin qu'il puisse vous répondre directement, et nous en conservons une copie.

2. Traitement des paiements et Merchant of Record

2.1. Traitement par un tiers : l'ensemble des opérations financières (abonnements, ventes ou frais) est réalisé par l'intermédiaire d'un Merchant of Record tiers habilité. Ce partenaire assure le traitement sécurisé des paiements, la conformité fiscale (TVA/TPS) et la facturation.

2.2. Confidentialité financière : Vilbil Art LLP ne conserve ni ne traite vos données de carte bancaire ou de compte. Ces données sont traitées exclusivement par le Merchant of Record, selon ses propres protocoles de sécurité et sa politique de confidentialité.

3. Usage de vos données

Nous utilisons vos informations pour :

— exploiter la plateforme The Vilbil ;

— gérer votre compte et vos soumissions ;

— coordonner avec notre Merchant of Record la vérification de vos transactions ;

— assurer la sécurité et l'intégrité technique de nos espaces virtuels.

4. Communication des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

— le Merchant of Record : pour traiter vos paiements et assurer l'assistance relative à la facturation ;

— les prestataires d'infrastructure : services d'hébergement et de diffusion 3D nécessaires au maintien en ligne de la Plateforme ;

— les propriétaires de galeries : l'artiste, le commissaire ou le collectionneur dont vous visitez la galerie voit les statistiques de cette galerie (la ville et le pays, l'heure, le type d'appareil et les œuvres vues lors de chaque visite) et reçoit votre demande d'achat si vous en envoyez une ;

— les autorités, lorsque le droit de la République du Kazakhstan l'exige.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif, ou aussi longtemps que l'exige la réglementation de la République du Kazakhstan pour satisfaire à nos obligations fiscales et déclaratives.

Nous conservons les enregistrements des visites de galeries et les demandes d'achat tant qu'existe le compte du propriétaire de la galerie, et nous les supprimons avec ce compte.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Pour toute question relative à votre vie privée au sein de l'écosystème Vilbil, écrivez-nous à info@vilbil.art.

7. Coordonnées et mentions légales

La présente Plateforme est détenue et exploitée par :

Vilbil Art LLP

Site : Vilbil.Art

BIN : 250340030280

Adresse : Petropavl, 150007, République du Kazakhstan